有形性
有形性(TANGIBLES) 有形性是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。对这方面的评价(如洁净)可延伸至包括其他正在 …
有形资产
财务英语英汉对照表 (T) - MBA智库百科 ... tangible net worth 有形资本净值 tangibles 有形资产 tangible value 有形资产价值 ...
具体
...证（Assurance） 用心（Empathy） 具体（Tangibles） 服务是什麽? 有人问我:<服务是什麽?> 这实在很抽象， 因为没有实 …
有形的
（九）学校服务品质内涵，包括有形的(Tangibles)：实际设备、服务人员仪态；可靠性(Reliability)：能够正确且一致可信赖的 …
有形度
有形度（tangibles）：是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无 …
可感知性
服务（过程）质量的五个因素：可感知性（Tangibles）,可靠性(Reliability)，反应性(Responsiveness)，保证性(Assurance)， …