一些导游据说欺骗游客，人们不能再容忍那些装作老实骗取信任的骗子。
服务费的弹性变化可以激励导游将工作重心转向提高服务质量，而不是增加回扣。
作为旅游接待的主体，导游员是整个旅游服务的轴心，导游服务是旅游服务产品…
随着旅游业的快速发展，导游人员言语表达能力的高低直接影响着服务质量。
对导游人员的管理一直是一个世界性难题，文章从我国的具体国情出发，对建立合理的导游人员职业机制问题进行了研究。
很多导游都想知道怎样达到「持续专业进修计划」的要求。
就让年轻人离开农场去城市，在那里当软件程序员或导游。